Privacyverklaring

Wie verwerkt je gegevens

Lekkerspringen.nl, gevestigd in Vught (Noord-Brabant). Je kunt ons bereiken op hallo@lekkerspringen.nl of 06 28 70 78 94.

Geen cookies, geen tracking

Deze site plaatst geen cookies en gebruikt geen bezoekersstatistieken, advertentiepixels of knoppen van sociale media. Daarom zie je ook geen cookiemelding: er is niets om toestemming voor te vragen.

Wel bewaart je eigen browser een paar dingen die nodig zijn om te kunnen boeken. Die blijven op jouw apparaat en wij kunnen er niet bij:

• welke springkussens en welke datum je hebt gekozen, en hoe lang die keuze al open staat
• een willekeurig kenmerk voor je sessie, zodat een datum die jij aan het afrekenen bent niet aan jou als "bezet" wordt gemeld
• een ingevulde kortingscode en de bezorgzone bij je postcode
• of je de site in het Nederlands of in het Brabants leest

Je wist dit door de gegevens van deze site in je browser te verwijderen. Een niet-afgeronde boeking verdwijnt na 15 minuten trouwens automatisch.

Als je een springkussen boekt

Om te kunnen leveren hebben we nodig: je naam, e-mailadres, telefoonnummer en bezorgadres, plus het gekozen kussen, de datum, eventuele opties, je voorkeurstijden en de bijzonderheden die je zelf invult. Daarnaast bewaren we het boekingsnummer, het bedrag en de betaalwijze.

Dit gebruiken we om de boeking uit te voeren en met je af te stemmen wanneer we komen. De grondslag is de uitvoering van onze overeenkomst met jou. Zonder deze gegevens kunnen we geen kussen bezorgen.

Bewaartermijn: zeven jaar, omdat de Belastingdienst ons verplicht de administratie zo lang te bewaren.

Als je het contactformulier gebruikt

We bewaren je naam, e-mailadres, het onderwerp en je bericht, en als je via een recensieverzoek komt ook het bijbehorende boekingsnummer. We gebruiken dit alleen om je vraag te beantwoorden.

Vraag je naar een springkussen dat we nog niet hebben, dan bewaren we je bericht tot we je kunnen laten weten of het er komt. Daarna verwijderen we het. Je krijgt van ons geen nieuwsbrief en we gebruiken je adres verder nergens voor.

Om misbruik van het formulier tegen te gaan bewaren we tijdelijk een versleutelde weergave van je IP-adres (niet het adres zelf). Die verdwijnt automatisch na een uur.

Bewaartermijn: berichten bewaren we een jaar, daarna verwijderen we ze.

Recensies

Eén dag na de huurdag sturen we je eenmalig een e-mail met de vraag hoe het ging. Je hoeft daar niets mee te doen. Reageer je wel, dan plaatsen we je reactie alleen op de site met je voornaam en woonplaats, en alleen als je daar geen bezwaar tegen maakt — dat staat ook in die mail. Wil je een geplaatste reactie later weg hebben, dan mail je ons en halen we hem eraf.

Wie je gegevens nog onder ogen krijgt

We verkopen niets door en we gebruiken je gegevens niet voor reclame. Alleen deze partijen zijn nodig om de site te laten werken:

• TransIP — onze hostingpartij. Daar staan de site en de boekingsgegevens op de server.
• Mollie — verwerkt je betaling als je met iDEAL betaalt. Je bankgegevens gaan rechtstreeks naar Mollie; wij zien of krijgen ze niet.
• PDOK (een dienst van de Nederlandse overheid) — hierbij zoeken we op welke woonplaats bij je postcode hoort, om de bezorgkosten te bepalen. Dat verzoek gaat vanaf onze server, dus jouw IP-adres komt daar niet terecht. We bewaren alleen de postcode met de bijbehorende plaatsnaam, zonder koppeling aan een persoon.

De lettertypen en afbeeldingen van deze site staan op onze eigen server. Er wordt tijdens je bezoek dus niets bij andere partijen opgehaald.

Voor het weerbericht op de voorpagina halen we één keer per uur de verwachting voor Vught op bij Open-Meteo. Dat verzoek gaat vanaf onze server en gaat over één vaste plek, niet over jouw adres. Er wordt dus niets over jou meegestuurd, ook je IP-adres niet.

Je rechten

Je mag ons altijd vragen om:

• in te zien welke gegevens we van je hebben
• ze te laten aanpassen als er iets niet klopt
• ze te laten verwijderen, voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren
• ze in een gangbaar bestand aan je mee te geven
• te stoppen met een verwerking waar je bezwaar tegen hebt

Stuur een mail naar hallo@lekkerspringen.nl en je hoort binnen een maand van ons. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De site werkt volledig over een beveiligde verbinding (https). De boekingsgegevens staan in een map op de server die niet via internet op te vragen is, en de beheerpagina is met een code afgeschermd. Merk je toch iets wat niet in orde lijkt? Laat het ons weten, dan pakken we het op.